Support

Heb je behoefte aan profesionaliseringsslag maar raak je verstrikt in het netwerk van mogelijkheden?  Birdhouse online biedt een vast abonnementen aan die jou ontzorgen. In elk abonnement zijn een aantal support uren per jaar opgenomen. Je kiest daarnaast zelf van welke eventuele add-on's  je gebruik wilt maken.  Je weet precies waar je aan toe bent en komt niet voor verrassingen te staan. Er zijn geen hoge, eenmalige investeringen nodig.

Je bent ervan verzekerd dat we met je meedenken om steeds verbeterslagen initieren. Minimaal jaarlijks bekijken we samen of het abonnement nog voldoende toegevoegde waarde biedt of dat we hierin aanpassingen moeten doen passend bij jou.

Het uitzoekwerk rondom het automatiseren van betaal- en boekingsmogelijklijkheden gekoppeld aan jouw website en webshop, directe verzending van een factuur aan de klant na aanmelding, nieuwsbrieven, aansprekend beeldmateriaal voor sociaal media, advies en implementatie van een boekhoudpakket en het koppelen van formulieren kost vaak veel tijd en energie.  

Birdhouse online heeft een aanpak ontwikkeld die garant staat voor tijdsbesparing bij jou en een continue door-ontwikkeling van de mogelijkheden met jouw product of dienst.  Het online aanbieden van diensten en producten op een professionele en eenvoudige manier is in de huidige tijd van essentieel belang.

Inzet Support uren
De support die Birdhouse online levert wordt bijgehouden in een dashboard, zodat gemiddeld op jaarbasis dit overeenkomt met de ingerekende supporturen in jouw abonnement. De uren kunnen voor elke vorm van support ingezet worden. Vormgeving, evenementen aanmaken op social media, fotografie en video, branding, advies over laptop ect. We houden het verbruik van jouw supporturen samen in de gaten. We stemmen tijdig met elkaar af zodat je altijd weet waar je aan toe bent. Als je meer supporturen nodig hebt dan in jouw abonnement zitten, dan zullen we na jouw akkoord de additionele supporturen doorbelasten tegen € 60,- per uur of we verhogen het abonnnementstarief.

Toelichting diverse supportpakketten.